_installer_hesk_title=HESK
_installer_hesk_type=_types_support
_installer_hesk_category=_categories_ecommerceandbusiness
_installer_hesk_description=A HESK egy ingyenes hibajegykezelő és tudásbázis alkalmazás. 2009-es kiadása óta az egyik legnépszerűbb ingyenes támogatási megoldássá nőtte ki magát. 
_installer_hesk_authordescription=A HESK tartalmaz minden funkciót, ami a hatékony ügyfélszolgálathoz szükséges, mindez teljesen ingyen.<br><br>A HESK 3 módon is segítheti vállalkozását:<ul><li>Hatékonyabb ügyfélszolgálat: Fogadhat, követhet és rendezhet ügyfélbejelentéseket (hibajegyeket) részleg és sürgősség szerint is.<li>Terhelés csökkentése: A beépített tudásbázis segítségével a beérkező hibajegyek számát akár  50%-kal is csökkentheti. <li>Takarítson meg pénzt és időt - A HESK könnyen használható, gyors, biztonságos, felhasználóbarát és INGYENES! </ul>